Đoàn kiểm tra ISO hành chính công tỉnh Bình Dương làm việc tại UBND huyện Bắc Tân Uyên

   Sáng ngày 26/10, đoàn kiểm tra ISO hành chính công của UBND tỉnh Bình Dương do ông Lý Thái Hùng - Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn – Đo lường chất lượng tỉnh Bình Dương làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND huyện Bắc Tân Uyên về việc áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008. Chủ trì tiếp đoàn có ông Trần Văn Phương – PCT UBND huyện.

     Theo số liệu báo cáo tại buổi làm việc, huyện Bắc Tân Uyên hiện có 11 cơ quan chuyên môn và UBND 10 xã, thị trấn trực thuộc đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng với 11 lĩnh vực, 148 thủ tục. Trong đó, 9 thủ tục bắt buộc theo yêu cầu ISO 9001:2008; thủ tục xây dựng theo bộ thủ tục hành chính huyện 139/139 đảm bảo 100%. Hiện nay, các phòng ban chuyên môn huyện đang rà soát, cập nhật quy trình ISO đưa vào hệ thống quản lý chất lượng theo bộ thủ tục hành chính tỉnh đã công bố thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện, dự kiến tháng 11/2018 huyện sẽ công bố, đảm bảo trên 90% so với bộ thủ tục hành chính tỉnh đã công bố. Bên cạnh đó, hoạt động cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, quá trình xử lý hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết đã tiếp nhận và trả kết quả đúng hạn tại Bộ phận một cửa. Đối với UBND các xã đã thực hiện tốt việc niêm yết công khai bộ thủ tục hành chính, số điện thoại thông tin, phản ánh; có lấy ý phiếu khảo sát sự hài lòng của người dân, qua đó, không có phản ánh kiến nghị đối với hệ thống quản lý chất lượng…  

   Tại buổi làm việc, đoàn đã tiến hành kiểm tra công tác áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại bộ phận một cửa UBND huyện, phòng Tài nguyên môi trường và phòng Quản lý Đô thị.

 Ông Lý Thái Hùng - Trưởng đoàn kiểm tra phát biểu kết luận buổi kiểm tra hệ thống chất lượng ISO tại huyện Bắc Tân Uyên

Kết luận tại buổi làm việc, ông Lý Thái Hùng – trưởng đoàn kiểm tra đánh giá cao những nổ lực của huyện Bắc Tân Uyên trong thời gian qua, đồng thời đề nghị UBND huyện cần hoàn thiện một số yêu cầu như: khi xây dựng thủ tục hành chính cần khoa học, hợp lý sẽ đơn giản các bước và rút ngắn thời gian xử lý; cần ban hành mục tiêu chất lượng theo từng năm và ngay từ đầu năm sau đó phải có báo cáo theo quý để đánh giá, kiểm soát; sớm công bố rộng rãi hệ thống quản lý chất lượng và nhanh chóng đảm bảo 90% thủ tục chuẩn hóa theo ISO.