Sáng ngày 09/8, Đoàn kiểm tra CCHC huyện Bắc Tân Uyên được thành lập theo Quyết định số 2331/QĐ-UBND ngày 11/7/2024, do ông Trần Văn Phương - UVTV Huyện ủy, PCT. UBND huyện làm trưởng đoàn đã đến kiểm tra công tác CCHC và hoạt động công vụ những tháng đầu năm 2024 tại UBND xã Hiếu Liêm. Cùng đi với đoàn có đại diện lãnh đạo Phòng Nội vụ, Phòng VHTT, Phòng Tư pháp và Phòng Tài chính huyện. Tiếp làm việc với đoàn có ông Nguyễn Thanh Tuấn - PCT. UBND xã và cán bộ công chức phụ trách công tác CCHC của xã Hiếu Liêm.

Theo chương trình làm việc, Đoàn đã kiểm tra thực tế việc thực hiện chỉ đạo điều hành CCHC và kết quả thực hiện CCHC trên các lĩnh vực về cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, chính quyền số; tình hình áp dụng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO về TTHC. Qua kiểm tra cho thấy, UBND xã Hiếu Liêm đã tập trung chỉ đạo, triển khai thực hiện nghiêm túc, các văn bản chỉ đạo tổ chức thực hiện được ban hành kịp thời. Công khai, minh bạch tất cả các thủ tục hành chính bằng các hình thức thiết thực và thích hợp. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã hoạt động ngày càng chất lượng, hiệu quả, góp phần tích cực trong việc giải quyết kịp thời các TTHC của người dân, tổ chức, doanh nghiệp; tính đến nay, có 150 TTHC/38 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, đạt 100%; từ ngày 15/12/2023 đến ngày 05/6/2024 tổng số hồ sơ địa phương tiếp nhận và giải quyết đúng hạn là 316 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tuyến: 179 hồ sơ, trực tiếp và bưu chính công ích: 137 hồ sơ; kết quả số hoá hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đạt 83,88%. Qua kiểm tra cũng cho thấy, công tác quản lý, sử dụng ngân sách, tài sản công đảm bảo công khai, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm; quan tâm đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, chính quyền số… Đối với việc thực hiện Quy chế văn hóa công vụ tại cơ quan được xã triển khai ngày càng có hiệu quả, tạo bước chuyển biến mạnh mẽ, tinh thần, thái độ làm việc, chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, đạo đức lối sống, trang phục phù hợp với công việc; gắn với xây dựng môi trường văn hóa công sở văn minh, thân thiện, liêm chính, kiến tạo phục vụ người dân tại cơ quan. 

Bên cạnh những kết quả đạt được, việc thực hiện các nhiệm vụ trong công tác cải cách hành chính, hoạt động công vụ còn một số hạn chế, khó khăn như: tỷ lệ phát sinh hồ sơ dịch vụ công trực tuyến còn thấp so với tổng số TTHC được cung cấp; việc thanh toán trực tuyến của người dân cũng còn hạn chế; việc tiếp nhận hồ sơ có lúc bị gián đoạn do đường truyền và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh vẫn còn bị lỗi; việc thực hiện nội dung quy chế văn hóa nơi công sở và nội quy làm việc của cơ quan ở một vài cán bộ, công chức vẫn còn hạn chế…

Tại buổi kiểm tra, các thành viên của đoàn đã làm rõ thêm một số vấn đề còn vướng mắc theo nội dung kiểm tra; thẳng thắn chỉ ra những mặt hạn chế, tồn tại. Qua đó, kiến nghị, đề xuất biện pháp, giải pháp để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ công tác CCHC trong thời gian tới.

Kết luận sau buổi kiểm tra, PCT. UBND huyện ông Trần Văn Phương ghi nhận những kết quả đã đạt được của UBND xã Hiếu Liêm trong công tác CCHC và hoạt động công vụ những tháng đầu năm 2024. Đồng thời, đề nghị địa phương tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa công tác CCHC trên địa bàn, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và đôn đốc việc thực thi các nhiệm vụ CCHC nhằm tạo sự chuyển biến về nhận thức, tinh thần và thái độ phục vụ nhân dân; phối hợp với các đơn vị tạo lập tài khoản dịch vụ công, tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt và xây dựng chữ ký số cho người dân để nâng cao tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; tăng cường công tác ứng dụng CNTT và công tác chuyển đổi số; đặc biệt, sắp xếp bố trí cán bộ công chức phụ trách bộ phận một cửa đủ tiêu chuẩn để đáp ứng yêu cầu công việc, trong đó phải xây dựng đề án vị trị việc làm cụ thể, phù hợp, đảm bảo đúng người đúng việc./.

Đức Duy